Question 1

游船多久发班一次？

Accepted Answer

每天两班 ——中午12:00和下午3:00，全年运营。

Question 2

航线与一小时观光游船有何不同？

Accepted Answer

航线更长——您有 两个小时 从容欣赏 查理大桥 、 布拉格城堡 、 跳舞的房子 和 维谢赫拉德 。这不是快速环游——这是一次让您尽情欣赏一切的游船。

Question 3

船上是否有无障碍设施？

Accepted Answer

是的—— Grand Bohemia 、 Bohemia Rhapsody 和 Agnes de Bohemia 完全无障碍，包括无障碍厕所 。偶尔出现的 Lužnice 是一艘拥有桃花心木内饰的历史船只， 不具备无障碍条件 。

Question 4

船上有什么？有食物和饮料吗？

Accepted Answer

船上设有酒吧和小餐厅，提供咖啡、葡萄酒、鸡尾酒和轻食小吃。此外，在中午游船上， Grand Bohemia 和 Bohemia Rhapsody 可购买 午餐 ，下午3:00的游船可点 单点菜单 。所有消费均为额外收费——基础票价不含餐饮。如需完整用餐（含自助餐或晚餐），请选择我们的餐厅游船。

Question 5

游船时长多久？

Accepted Answer

从出发到返回码头共 2小时 。

Question 6

如何到达码头？

Accepted Answer

Prague Boats 主码头位于 切赫桥（Čech 桥） 旁，距离 老城广场仅五分钟步行 。最近的有轨电车站是 Právnická fakulta （17、18 号线），最近的地铁站是 Staroměstská （A 线）。

Question 7

有停车场吗？

Accepted Answer

我们没有自己的停车场。 建议您使用 Rudolfinum 车库，距离码头几分钟步行。最简单的方式是乘坐公共交通——电车站距离码头 200 米。

Question 8

如果我迟到了怎么办？

Accepted Answer

船无法等待 ——严格按时刻表出发。建议至少在 出发前 15 分钟 到达。如果您错过了船，请尽快通过 info@prague-boats.cz 联系我们，我们会尝试将您安排到当天的另一班次。

Question 9

你们全年运营吗？

Accepted Answer

是的，全年运营。 观光和餐饮游船每天都有。如遇极端天气或伏尔塔瓦河水位过高，游船可能改期或取消——在这种情况下，我们将 全额退还船票 或提供备选日期。

Question 10

如果开始下雨怎么办？

Accepted Answer

无论什么天气，游船都会照常运营。 所有船只都有带全景窗的有顶主甲板，即使下雨也能欣赏布拉格风光。开放式上层甲板仍为可选——您可以自行选择座位。

Question 11

冬季船上有暖气吗？

Accepted Answer

有。所有船只的主甲板都 全年供暖 ——无论是一月还是十一月，船内都很温暖。

Question 12

夏季船上有空调吗？

Accepted Answer

有。所有船只的主甲板都 全年空调 ——即使在盛夏酷暑，船舱内也很舒适。开放式上层甲板当然是露天的，保持原样。

Question 13

船上有洗手间吗？

Accepted Answer

所有大型船只 都设有洗手间。无障碍洗手间设在 Grand Bohemia 、 Bohemia Rhapsody 、 Agnes de Bohemia 、 Cecílie 、 Valencia 和 Lužnice 上。例外：驶入 Čertovka 的小型船只（ Elvíra 、 Mistr Jan Hus 、 Elektronemo ）船上没有洗手间——但游船仅持续 50 分钟 。

Question 14

船上有 Wi-Fi 吗？

Accepted Answer

有，所有船只都提供 免费 Wi-Fi ——无需注册，不限时长。

Question 15

游船过程中我能获得景点信息吗？

Accepted Answer

能。船票包含 PB Guide ——我们的在线 GPS 导览，网址为 www.pbguide.cz 。它会自动识别您正在经过的景点，并为 30 多个布拉格景点 提供文字、照片和音频。直接在您的手机浏览器中运行， 无需应用、无需下载 。船上还提供 16 种语言的纸质导览。

Question 16

从船上能看到布拉格的景点吗？

Accepted Answer

能。航线穿越历史中心，始终包括 查理大桥 、 布拉格城堡 、 鲁道夫音乐厅 和 马奈斯桥 。根据游船时长，您还将看到 国家剧院 、 跳舞的房子 或 维谢赫拉德 ，或是 坎帕岛 附近浪漫的 Čertovka 运河——布拉格的主要地标，以从岸边无法获得的视角呈现。

Question 17

船上可以吸烟吗？

Accepted Answer

所有船只都禁止吸烟 ——无论是船内还是开放式上层甲板。这适用于传统香烟、电子烟和其他所有吸烟形式。

Question 18

我可以带狗或其他宠物上船吗？

Accepted Answer

装在宠物箱中或戴口套牵绳的小型犬在观光游船上（包括驶入 Čertovka 的游船） 免费欢迎 。在餐饮游船（午餐和晚餐）上， 不允许携带犬只 ——出于卫生和运营原因。在新年游船上，请提前通过 info@prague-boats.cz 通知我们，以便我们将有过敏症的客人安排在远离您的位置。

Question 19

我可以带孩子吗？儿童票价是多少？

Accepted Answer

可以，所有观光和餐饮游船都欢迎儿童。 3 岁以下儿童免费乘船 ，3 至 11 岁儿童按儿童票价，12 岁起按成人票价。新年游船有特定规则——详情请参阅每个新年游船页面。

Question 20

你们接受哪些支付方式？

Accepted Answer

在线预订时： 信用卡 （Visa、Mastercard）、 Apple Pay、Google Pay 。船上的酒吧和售票处接受 捷克克朗（CZK）和欧元（EUR） 的现金或银行卡支付。

Question 21

我可以将预订更改到其他日期或取消吗？

Accepted Answer

可以。您可以在 预订确认电子邮件 中找到更改和取消方式。规则因游船类型和距出发时间而异。

Question 22

我可以包租整艘船用于自己的活动吗？

Accepted Answer

可以， 我们船队的所有船只 都可供租赁——企业活动、婚礼、庆典、团建、生日派对。请发送电子邮件至 info@prague-boats.cz ，我们将根据您的活动定制船只、菜单和方案。

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