Question 1

Preciso reservar o cruzeiro com antecedência?

Accepted Answer

Embora seja possível comprar os bilhetes para o cruzeiro também pessoalmente no nosso escritório no cais Dvořák, recomendamos reservar o cruzeiro com antecedência através do nosso sistema de reservas online. Ao reservar, obtém não só um lugar garantido, mas também 10% de desconto no preço do cruzeiro ao pagar online.

Question 2

Posso reservar um lugar específico no barco?

Accepted Answer

Não, a reserva de um lugar ou mesa específica não é possível. As exceções são os cruzeiros Jantar de Cristal e Jantar no barco, nos quais é possível escolher a seção onde deseja se sentar. Podemos reservar uma mesa separada (sem escolha da localização) na compra de 4 ou mais bilhetes para qualquer cruzeiro gastronômico.

Question 3

Oferecem desconto para crianças, estudantes e idosos?

Accepted Answer

Em cada cruzeiro é possível comprar um bilhete infantil mais barato para crianças dos 3 aos 11 anos. As crianças até aos 3 anos navegam gratuitamente. De momento não oferecemos desconto para estudantes e seniores.

Question 4

Quando devo chegar para o check-in?

Accepted Answer

Recomendamos chegar ao check-in 20–30 minutos antes da partida. O check-in realiza-se na bilheteira do cais n.º 3. O check-in encerra 10 minutos antes do início do cruzeiro. É necessário embarcar no máximo 5 minutos antes da partida.

Question 5

Onde encontro o local de embarque?

Accepted Answer

Antes de cada cruzeiro é necessário fazer primeiro o check-in na bilheteria do molhe nº 3 (cais Dvořák, sob a ponte Cech). Durante o check-in você receberá instruções para o embarque. O check-in encerra 10 minutos antes da partida. É necessário estar no barco no mínimo 5 minutos antes da partida. Todos os nossos barcos partem do cais Dvořák, a no máximo 3 minutos a pé do local de check-in.

Question 6

Não tenho o e-ticket impresso, basta mostrar a confirmação de pagamento no celular?

Accepted Answer

Sim, basta mostrar o e-ticket no seu celular durante o check-in (bilheteria do molhe nº 3) e nós imprimiremos o bilhete de embarque no local.

Question 7

Em qual barco vou navegar?

Accepted Answer

Garantimos o tipo específico de barco apenas em cruzeiros selecionados. Nossa frota é a mais moderna de Praga e todos os nossos barcos estão em perfeito estado técnico.Grande Cruzeiro por Praga: qualquer barco da nossa frotaAlmoço a bordo: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Valencia, CecílieJantar no barco: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Labe, Valencia, CecílieJantar de Cristal: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de BohemiaCruzeiro com uma taça de prosecco: Bella Bohemia, Marie d'BohemiaBrunch a bordo: Grand Bohemia, Bohemia Rhapsody, Agnes de BohemiaCruzeiro pelo Čertovka: Elektronemo, Elvíra

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